3月2日,全国妇联公布2025年度全国三八红旗手标兵、全国三八红旗手、全国三八红旗集体、全国巾帼文明岗名单。其中,蓬莱阁景区导游科获评全国三八红旗集体。这是导游科继“全国青年文明号”“全国巾帼文明岗”“全国五一巾帼标兵岗”之后,收获的第四个国家级荣誉称号。
导游科成立于1983年,现有导游员32名,平均年龄24岁,是一支女子导游团队。成立之初,没有现成范本,导游词都是从古籍史料中一点点挖掘出来的。姑娘们围着古建筑群走过千百遍,从几千字的手写稿到十万字的精品讲解词,每一字都是用心守护、用情传承的印记。
她们苦练本领,寒冬酷暑日复一日发声晨练,每人每年讲解超800场,日均行走1.3万级台阶。作为全国景点导游改革试点,导游科编写的《景区讲解员人才培养规范》成为团体标准,并曾助力上海世博会、上合峰会金牌讲解员培训,为全国20余地培养优秀讲解人才。
她们年均服务游客50万人次,年公益服务1900余小时,游客满意率始终保持99.8%以上。
站在新起点,蓬莱阁导游科将以此为激励,用女性的坚韧、细腻与担当,在讲好蓬莱故事、传承中华优秀传统文化的道路上,续写新时代巾帼华章。
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