“五一”假期完美收官,在过去的五天里,蓬莱阁景区面对严峻的旅游接待形势,精心组织、科学调度、合理调控,使景区经受住了车流和客流高峰的考验,接待游客近17万人次,整个旅游接待工作呈现安全有序、运行平稳、应对有力的良好态势。全员在岗服务质量提升为做好旅游接待工作,景区全员上岗,工作时间向两头延伸,从早上7点至晚上21点30分,全天候在辖区守点、把线、控面,全力以赴做好对客服务。
部门联动旅游秩序井然
为保障景区旅游秩序井然,景区与海港海岸派出所、消防大队、志愿者协会等部门通力合作,请调80余名公安及消防警力、60名志愿者共同配合做关键部位、关键节点的疏导工作,有效“削峰填谷”。
业态上新游客体验良好
为提升游客体验感,景区推出多个新产品、新业态,如城墙游览项目、夜游项目、开城门仪式演出、仙服换装、特色茶饮、文创雪糕、人像绘画等,进一步增强游客体验感,受到了游客的普遍欢迎。
多方聚焦品牌效应放大
“五一”期间,央视《新闻联播》《中国新闻》《今日环球》、山东《山东新闻联播》《闪电直播间》《生活帮》《山东文旅报道》、烟台《烟台新闻》以及齐鲁壹点、新浪、快资讯、今日头条等众多媒体共同聚焦蓬莱阁,不同视角报道假日盛况,品牌效应持续放大。
“五一”结束,但服务不止,管理不停,创新不断。蓬莱阁景区将继续完善基础设施、增加体验项目、延长产业链条,不断提升游客的体验度和舒适度,欢迎小伙伴们来打卡体验。
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