近年来,蓬莱阁景区把开展文明旅游活动、弘扬社会主义核心价值观、优化文明旅游环境作为文明旅游工作推进的重要抓手,注重弘扬“理性、包容、诚信、向上”的社会新风尚,突出“创优美环境、创优良作风、创优质服务”的“三创”重点,让文明旅游成为蓬莱阁最美的风景。景区连续 20 年保持“省级文明单位”,连续10 年保持“全国文明单位”称号,并先后荣获 “全国创建文明行业工作先进单位”“文明旅游示范区”“全国创建文明风景旅游区工作先进单位”“全国五一劳动奖状”“青年文明号”“全国旅游行业最佳诚信单位”“全国巾帼文明岗”“全国五一巾帼标兵岗”“国家级服务标准化试点单位”“全国旅游标准化示范企业”“全国旅游服务质量标杆培育试点单位”“一星级全国青年文明号”等荣誉百余项。